Müşteri Temsilcisi

İzmir Işıkkent Ayakkabıcılar sitesinde bulunan, I Love Shoes E-ticaret ofisinde çalışacak tam zamanlı '' Müşteri Temsilcisi '' aranıyor.

Facebook,instagram,canlı destek, ve telefon üzerinden gelen istek ve konuşmaları cevaplamak.
Ürünler hakkında bilgi vermek,sipariş oluşturmak, oluşturulan siparişin tedarik edilmesinden müşteriye ulaşmasına kadar ki süreçte gerekli takibi yapmak,
Siparişlerin gönderildikten sonra müşteriye ulaşmasında ki süreçte ilgili takibi yapıp, iade ve değişim isteklerini ,gelen müşteri talep ve şikayetlerini çözüme kavuşturmak,

Ulaşım Problemi olmayan adayların başvurmaları rica edilir.

Aranan Nitelikler

• Tercihen Lise, MYO veya Üniversite mezunu,
• Çağrı merkezi müşteri temsilciliği alanında ve tercihen e-ticaret sektöründe en az 1 yıl deneyimli ,
• Vardiyalı çalışabilecek,
• MS Office programlarına hakim,
• Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Sonuç odaklı çalışan ve sorumluluk sahibi,
• Analitik düşünme becerisine sahip, problem çözmede başarılı,
• Pratik ve hızlı; yoğun tempolu ortamda çalışabilecek,
• İkna yeteneği güçlü, çalışma disiplini yüksek,
• Pozitif düşünen , enerjisi yüksek müşteri temsilcisi aranmaktadır.

• İlan Numarası: 21985
• İlan Tarihi: 18 Aralık 2019
• Cinsiyet: Kadın
• Çalışma Şekli: Tam zamanlı
• Çalışma Yeri: İzmir - Bornova
• Pozisyon: Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Satış ve Hizmet Yetkilisi, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
• Deneyim: Deneyimsiz / Yeni Mezun
• Sektör: Ayakkabıcılık, E-ticaret
• Eğitim Durumu: Lise Mezunu, Ön Lisans Mezunu / MYO Mezunu, Lisans Mezunu
• Alınacak Kişi Sayısı: 2
• Kapanma Tarihi: 21 Aralık 2019