Müşteri Karşılama Danışmanı

Kahyaoğulları Kuşadası Ford bayimizde görevlendirilmek üzere; yüz yüze, telefon ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla ulaşan müşterileri karşılayacak, talepleri doğrultusunda doğru yönlendirmeleri yapacak Satış Müşteri Karşılama Danışmanı arıyoruz.

İş Tanımı
Showroom’a gelen veya telefonla ulaşan müşterilerden isim, telefon, e-posta ve araç bilgileri gibi gerekli bilgileri eksiksiz almak,
Alınan müşteri bilgilerini gün sonunda raporlamak,
Ford Otosan standartlarına uygun profesyonel karşılama hizmeti sunmak,
Müşteri kayıtlarını ilgili sistemlere zamanında ve doğru şekilde işlemek,
Müşterilerin satış danışmanlarına doğru şekilde yönlendirilmesini sağlamak,
Günlük gelen–giden kargo hareketlerini takip etmek ve raporlamak,
Gün sonu güvenlik takip raporunu hazırlayarak ilgili birimlere iletmek,
Araç yıkama hizmetlerine ilişkin takip çizelgesini düzenlemek,
Tüm ekip ile koordineli çalışarak bilgi akışını sağlamak,

Aranan Nitelikler

• İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve temsil yeteneği yüksek,
• Düzenli, takipçi ve sorumluluk sahibi,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Müşteri odaklı hizmet anlayışını benimseyen,
• Raporlama ve kayıt süreçlerinde dikkatli ve titiz.

• İlan Numarası: 42702
• İlan Tarihi: 08 Ocak 2026
• Cinsiyet: Kadın
• Çalışma Şekli: Tam zamanlı
• Çalışma Yeri: Aydın - Kuşadası
• Pozisyon: Resepsiyonist, Müşteri Hizmetleri Satış ve Hizmet Yetkilisi, Danışma Görevlisi
• Deneyim: 1-2 Yıl
• Sektör: Otomotiv
• Eğitim Durumu: Ön Lisans Mezunu / MYO Mezunu
• Alınacak Kişi Sayısı: 1
• Kapanma Tarihi: 29 Nisan 2026