Müşteri İlişkileri Sorumlusu

Firmamızda görevlendirilmek üzere '' Müşteri İlişkileri Sorumlusu '' aranmaktadır.

Firmamızın mevcut müşteri ağını korumak,
Müşterilerle iletişimi sürekli kılmak, markamızın en etkili şekilde refere edilmesi için doğru kanallardan doğru kitleye ulaşma çalışmaları yapmak ve geliştirmek.
Müşteri memnuniyetini sorgulamak, eksiklerin tespit edilerek giderilmesi ve güçlü yönlerin daha güçlü bir imaj için vurgulanması çalışmalarını yürütmek.
İş akışının takibinde olmak; eksiklik yada hatalı olması durumunda gerekli birimlerden aksiyon almak.

Aranan Nitelikler

• İlgili bölümlerden önlisans / lisan mezunu,
• Diksiyonu düzgün, hitabeti ve iletişimi güçlü,
• Ms Office Programlarına ve Outlook'a hakim,
• Sosyal medyayı aktif ve doğru bir şekilde kullanabilecek,
• Günlük iş akışı için maillerin kontrol ve takibini yapabilecek,
• Outlook'u en etkili ve hızlı şekilde kullanarak müşterilerle sürekli temasta kalabilecek,
• Müşteri memnuniyeti ve müşteri ağı genişletme çalışmalarıyla ilgili olarak idari birime günlük olarak rapor verecek ve alınması gereken aksiyonları sunabilecek.

• İlan Numarası: 26585
• İlan Tarihi: 05 Kasım 2020
• Cinsiyet: Erkek / Kadın
• Çalışma Şekli: Tam zamanlı
• Çalışma Yeri: İstanbul Anadolu - Kartal
• Pozisyon: Müşteri İlişkileri Sorumlusu, Müşteri Hizmetleri Sorumlusu, Müşteri Hizmetleri Satış ve Hizmet Yetkilisi
• Deneyim: Deneyimsiz / Yeni Mezun
• Sektör: Çevre Laboratuvarı
• Eğitim Durumu: Ön Lisans Mezunu / MYO Mezunu, Lisans Mezunu
• Askerlik Durumu: Yapmış, Muaf, Tecilli
• Alınacak Kişi Sayısı: 1
• Kapanma Tarihi: 08 Kasım 2020