Kurumsal Müşteri İlişkileri Uzmanı

OSGB (Ortak Sağlık ve Güvenlik Birimi) sektöründe faaliyet gösteren, merkez ofisi Avrupa Yakası/ Esenler'de bulunan şirketimizde Kurumsal Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonunda görevlendirilmek üzere takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI;
- Ekibimizin bir parçası olarak B2B Müşterilerimiz ile iletişim kurulması ve güven veren bir ilişki geliştirmek,
- B2B Müşterilerimizin talep, öneri ve geri bildirimlerini doğru bir şekilde ve zamanında çözebilmek adına diğer departmanlarla iş birliği halinde olmak,
- Memnuniyeti her zaman ön planda tutmak,
- B2B Müşterilerimizle memnuniyet anketleri yapmak,
- B2B Müşterilerimizle ile sıcak iletişimde olmak, ziyaretler ve davetler gerçekleştirmek,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
- Kullanılan yazılım programlarına dataları kaydetmek/kaydedilenleri kontrol etmek,
- Yöneticilerine raporlar hazırlamak,
- Raporlar üzerinden iletişime geçilmemiş müşteriler var ise ilgili birimlere iletmek,
- Kayıtlı müşterilerin/dataların performans raporlarına göre aksiyon almak.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Diksiyonu düzgün, prezentabl,
• İyi seviyede sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip,
• Temsil ve ikna gücü yüksek,
• Güçlü iletişim ve müzakere becerisine sahip,
• Dinamik, değişimlere hızla uyum sağlayabilen, hedef ve sonuç odaklı,
• Tercihen iletişim eğitimi almış,
• Tercihen iyi derecede ingilizce bilen (konuşma, yazma, anlama)
• Benzer pozisyonlarda en az 3-5 yıl deneyimi olan.

• İlan Numarası: 39874
• İlan Tarihi: 20 Aralık 2024
• Cinsiyet: Erkek / Kadın
• Çalışma Şekli: Tam zamanlı
• Çalışma Yeri: İstanbul Avrupa - Esenler
• Pozisyon: Müşteri İlişkileri Uzmanı, Kurumsal Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi
• Deneyim: 2-5 Yıl
• Sektör: İş Güvenliği
• Eğitim Durumu: Ön Lisans Mezunu / MYO Mezunu, Lisans Mezunu, Yüksek Lisans Mezunu
• Askerlik Durumu: Yapmış
• Alınacak Kişi Sayısı: 1
• Sosyal Haklar: Yol + Yemek
• Kapanma Tarihi: 04 Mayıs 2025