Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

SİL SÜPÜR Tüm Türkiye’de hizmet veren bir online temizlik platformudur. Günlük rezervasyon taleplerini yönetecek, çağrı karşılayıp backoffice operasyonlarını yönetebilecek Müşteri Temsilcisi ekip arkadaşı aramaktayız.

Aranan Nitelikler

• Çağrı merkezi operasyon süreçlerinde veya benzer işlerde en az 5 yıl tecrübe sahibi,
• Backoffice profesyonel iş ekranı bilgilerine hakim,
• Telefon iletişim ve ikna becerisi olan ve diksiyonu düzgün,
• Ürün ve hizmetler ile ilgili müşterilerin telefonla bilgilendirilmesini sağlayacak,
• Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
• Müşterilerden gelecek olan siparişlerin operasyonel süreçlerini gerçekleştirecek
• Müşteri talep ve şikayetlerini yönetecek,
• Hizmet verenlerin iş takibini yapacak,
• Tercihen hizmet sektöründe deneyimli,
• MS Office ve diğer çağrı merkezi ekipmanlarına/yazılımlarına hakim,
• Bilgisayar ve kulaklık donanımı olan,
• İletişim becerisi yüksek,
• Ekip uyumu yüksek, Pozitif ve profesyonel

• İlan Numarası: 42524
• İlan Tarihi: 03 Aralık 2025
• Cinsiyet: Kadın
• Çalışma Şekli: Tam zamanlı
• Çalışma Yeri: İstanbul Anadolu - Kartal
• Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Görevlisi, Çağrı Merkezi Takım Lideri
• Deneyim: 5-10 Yıl
• Sektör: Temizlik
• Eğitim Durumu: Ön Lisans Mezunu / MYO Mezunu, Lisans Mezunu
• Alınacak Kişi Sayısı: 1
• Kapanma Tarihi: 24 Haziran 2026