Vy Kurumsal Hizmetler Turizm ve Organizasyon Ltd Şti

Vize Danışmanı

İş Tanımı

Müşterilerin vize başvuru süreçlerini doğru ve eksiksiz şekilde yürütmek üzere Vize Danışmanı arıyoruz.

İş Tanımı
Müşterileri vize başvuru süreçleri hakkında doğru şekilde bilgilendirmek ve yönlendirmek
Gerekli evrakların kontrolünü, hazırlanmasını ve dosya takibini gerçekleştirmek
Online başvuru formlarını doldurmak ve randevu işlemlerini yürütmek
Konsolosluk, vize başvuru merkezi ve müşteri arasındaki iletişimi sağlamak
Başvuru sürecinin her aşamasında müşteri memnuniyetini gözetmek
Güncel vize prosedürlerini takip etmek ve gerekli raporlamaları yapmak
D tipi vize başvurularını yürütmek
İngiltere ve Amerika vize başvurularını takip etmek

Aranan Nitelikler

• En az lise mezunu
• Vize danışmanlığı veya çağrı merkezi alanında en az 1 yıl deneyimli
• İngiltere ve Amerika vize süreçlerinde deneyimli
• D tipi vize başvurularını yapabilecek
• İngilizceyi yazılı ve sözlü iletişimde aktif kullanabilen
• Dikkatli, düzenli ve sorumluluk sahibi
• İkna kabiliyeti yüksek ve iletişim becerileri güçlü
• Takım çalışmasına uyumlu ve çözüm odaklı
• Microsoft Office programlarını ve online sistemleri etkin kullanabilen
• Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen