Satış Sonrası Hizmetler Müdürü
1970 yılından bu güne, Otomotiv Sektöründe attığı adımlar ve Mercedes-Benz müşterilerinin güveni ile büyüyen Hastalya Otomotiv;
Avrupa’nın en güzide showroomunda ve önceliği müşteri memnuniyeti olan deneyimli ekibiyle SATIŞ,
İşini tecrübe, teknoloji ve tutkusuyla birleştirmiş eğitimli teknik ekibiyle SERVİS ve32.000 pozisyon
Mercedes-Benz 'in öngördüğü orijinal yedek parça deposuyla YEDEK PARÇA hizmetlerini;
Avrupa standartlarında ve Güven, Kalite, Memnuniyet anlayışı ile vermektedir.
Satış ve Satış sonrası hizmetlerini sürekli geliştiren Hastalya Otomotiv; ekibinin başarılı bir parçası olacak, Döşemealtı lokasyonumuzda görev alacak aşağıda belirtilen görevleri yerine getirebilecek ''Otomobil Satış Sonrası Hizmetler Müdürü'' arıyoruz.
Marka ürünlerin satış sonrası servis ve yedek parça hizmetlerini; ‘’marka temsili, müşteri memnuniyeti ve karlılık hedefleri’’ çerçevesinde sevk ve idare etmek,
Distribütör ile olan ilişkileri yürütmek, gerekli bilgi alışverişini ve raporlama faaliyetlerinin etkin biçimde gerçekleştirilmesini sağlamak,
Servis, müşteri memnuniyeti ve yedek parça ekiplerini yönetmek, eğitim, motivasyon ve denetim süreçlerini yürütmek,
Ciro, karlılık, müşteri memnuniyeti, parça stok devir hızı vb. hedeflerini yönetmek ve gerçekleşmesini sağlamak,
Atölyelerin iş planlamasını yapmak; performansları değerlendirmek,
Bayinin yedek parça, garanti ve teknik hizmet performanslarını izlemek ve geliştirmek,
Servis hizmetlerinin iyileştirilmesine yönelik gelişmeleri sürekli izlemek ve marka standartlarını uygulamak,
Müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak,
Sorumluluğundaki ürün ve hizmetlerin satış & pazarlama planını, bütçesini hazırlamak ve uygulanmasını sağlamak,
Servis ve yedek parça hedeflerini belirlemek, bütçelerini hazırlamak ve gerçekleştirmek,
Servis ve yedek parça alacak tahsilatını organize etmek,
Kısa, orta ve uzun vade personel planlaması yapmak,
Meslek okulu ve yüksek okullar ile aktif iletişim kurarak nitelikli servis personeli yetiştirilmesini sağlamak,
Hedef ve sonuçlara ilişkin yönetime düzenli raporlamak ve sunum yapmak.
Aranan Nitelikler
- ● Üniversitelerin Makine Mühendisliği, Otomotiv veya ilgili bölümlerinden mezun,
- ● Otomotiv sektöründe satış sonrası uygulamaları ve bayi operasyonlarında en az 5 yıl deneyimli,
- ● Binek ve Ticari Araç Servisi deneyimine sahip olan,
- ● Mekanik, Hasar Onarım ve Yedek Parça süreçlerine hakim,
- ● Eğitimli ve deneyimli personele liderlik edecek vasıflara sahip,
- ● Sorumluluğundaki ürün ve hizmetler için pazar analizleri yapabilen ve bu analizlerle etkin hedef yönetimi gerçekleştirebilen,
- ● Müşteri memnuniyetini ve sadakatini arttırıcı faaliyetlerde bulunabilen,
- ● İletişim, planlama, organizasyon, problem çözme becerileri gelişmiş,
- ● Sistemli, metodolojik çalışmayı ilke edinmiş,
- ● Planlama, organizasyon ve raporlama yeteneği gelişmiş,
- ● Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli bulunmayan,
- ● MS Office uygulamalarına hakim;
- ● Autoline gibi bayi işletim sistemleri ile çalışmaya aşina,
- ● Erkek adaylar için askerliğini yapmış,
- ● Sürücü ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
- ● Antalya’da ikamet eden/edebilecek olan.
-
İlan Numarası32120
-
İlan Tarihi22 Temmuz 2022
-
CinsiyetErkek / Kadın
-
Çalışma ŞekliTam zamanlı
-
Çalışma YeriAntalya - Döşemealtı
-
PozisyonSatış Sonrası Destek Uzmanı, Makine Mühendisi, Otomotiv Mühendisi
-
Deneyim5-10 Yıl
-
SektörOto Yetkili Satıcıları
-
Eğitim DurumuLisans Mezunu
-
Alınacak Kişi Sayısı1
-
Kapanma Tarihi22 Temmuz 2022
Firmanın Diğer İş İlanları
Benzer İş İlanları
-
Makine MühendisiOzan İnşaat San ve Tic Ltd ŞtiTam zamanlı Kocaeli - Derince01 Mayıs
-
İş Güvenliği UzmanıNazteknik İş Sağlığı ve Güvenliği Tic Ltd ŞtiTam zamanlı İstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu02 Mayıs
-
Kalite Kontrol PersoneliPervan Makina ve Metal San Tic Ltd ŞtiTam zamanlı Ankara - Yenimahalle01 Mayıs
-
Satış Sonrası Hizmetler MüdürüHastalya Otomotiv Yatırım ve Pazarlama A.Ş.Tam zamanlı Denizli - Merkezefendi01 Mayıs
-
İnşaat MühendisiMetraj Mimarlık&MühendislikTam zamanlı İstanbul Anadolu - Çekmeköy01 Mayıs
-
Harita TeknikeriNehirce Danışmanlık Tic.Ltd Şti.Tam zamanlı Tüm Şehirler29 Nisan
-
İSG UzmanıMesayol Osgb Tic Ltd ŞtiTam zamanlı Tekirdağ - Merkez30 Nisan
-
Mekanik Tesisat Kontrol MühendisiUltramek Mekanik Mühendislik Taahhüt San ve Tic Ltd ŞtiTam zamanlı İstanbul Avrupa30 Nisan
-
Planlama MühendisiTunahan Örgü ve Boyama Teks San Tic.A.Ş.Tam zamanlı Gaziantep - Şehitkamil01 Mayıs
-
İş Güvenliği UzmanıÜçel İş Sağlığı ve Güvenliği Dan. Eğitim. Hizm. Ltd ŞtiTam zamanlı İstanbul Anadolu - Kartal02 Mayıs
-
Labaratuvar SorumlusuŞahan Elektrostatik Toz Boya Uygulamaları San ve Tic A.Ş.Tam zamanlı Manisa - Yunusemre02 Mayıs
-
Mağaza Satış DanışmanıZambo Gıda San ve Tic A.Ş.Tam zamanlı İstanbul Avrupa - Esenyurt29 Nisan
-
İş Güvenliği UzmanıSağlam Osgb Hiz Tic Ltd ŞtiTam zamanlı İstanbul Avrupa - Esenler02 Mayıs
-
İnşaat MühendisiSkala Yapı Denetim Ltd ŞtiTam zamanlı İzmir - Çiğli29 Nisan
-
Saha Satış PersoneliKronos Metal Ticaret ve Sanayi A.Ş.Tam zamanlı Tekirdağ - Çorlu29 Nisan