Müşteri Temsilcisi

Renault, Dacia bayisi olarak Ankara'da faaliyet gösteren şirketimize deneyimli ‘Müşteri Temsilcisi’ aramaktayız.

İş Tanımı:
Hizmet verdiği noktanın müşteri talep ve şikayetlerini Temel Değerler Prensipleri çerçevesinde ele almak, takip etmek, çözmek ve cevaplandırmak.
Biten veya takipte olan müşteri şikayetlerinin haftalık ve aylık analizlerini yapmak, raporlamak.
Sorumluluğunu taşıdığı noktada çalışan personelin müşteri ile olan ilişkilerinin müşteri beklenti ve marka imajına uygun durumda tutulmasını sağlamak.

Aranan Nitelikler

• ● Etkili iletişim becerisine sahip.
• ● Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş.
• ● Araştırmacı.
• ● Takipçi.
• ● MS Office programlarına hakim.
• ● Meslek Yüksek Okul veya Üniversite mezunu.
• ● Ankara'da ikamet eden.
• ● Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan.

• İlan Numarası
  10661
• İlan Tarihi
  22 Nisan 2018
• Cinsiyet
  Erkek / Kadın
• Çalışma Şekli
  Tam zamanlı
• Çalışma Yeri
  Ankara - Yenimahalle
• Pozisyon
  Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Satış ve Hizmet Yetkilisi, Müşteri İlişkileri Sorumlusu
• Deneyim
  1-2 Yıl
• Sektör
  Oto Yetkili Satıcıları
• Eğitim Durumu
  Ön Lisans Mezunu / MYO Mezunu, Lisans Mezunu, Yüksek Lisans Mezunu
• Askerlik Durumu
  Yapmış
• Alınacak Kişi Sayısı
  2
• Kapanma Tarihi
  24 Nisan 2018