Müşteri Temsilcisi

Firmamızın çözüm ortakları arasında yer alan, inşaat sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için hizmet veren çağrı merkezimizin KADIKÖY lokasyonunda görevlendirmek üzere ”Müşteri Temsilcisi” adayları aramaktayız.
• Gelen aramaları karşılamak ve dış aramaları yapmak,
• Tüm müşterilerle VIP hizmet kalitesi standardında görüşmeleri yapmak,
• Müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda diğer bölümlerle iş birliği içerisinde çalışarak öneri ve şikayet süreçlerini takip ederek sonuçlandırmak,
• Müşteri İlişkileri için geliştirilen projelerde görev almak

Aranan Nitelikler

• ● En az lise mezunu,
• ● Tercihen minimum 1 yıl çağrı merkezi tecrübesi olan,
• ● Marka bilinci ile müşteri memnuniyeti odaklı düşünen
• ● İnsan ilişkilerinde güçlü,
• ● Ekip olarak çalışma bilincine sahip,
• ● Analitik çalışmayı seven,
• ● MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen,
• ● Vardiya sistemine ve esnek çalışma saatlerine uygun,
• ● Hafta sonu çalışmalarına uygun.

• İlan Numarası
  10499
• İlan Tarihi
  19 Nisan 2018
• Cinsiyet
  Erkek / Kadın
• Çalışma Şekli
  Tam zamanlı
• Çalışma Yeri
  İstanbul Anadolu - Kadıköy
• Pozisyon
  Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Satış ve Hizmet Yetkilisi, Müşteri İlişkileri Uzmanı
• Deneyim
  1-2 Yıl
• Sektör
  İnşaat
• Eğitim Durumu
  Lise Mezunu, Ön Lisans Mezunu / MYO Mezunu, Lisans Mezunu
• Alınacak Kişi Sayısı
  2
• Kapanma Tarihi
  21 Nisan 2018