Sam Teknik Mutfak Ekipmanları San ve Tic Ltd Şti
Diğer
Beylikdüzü, İstanbul Avrupa
7.864 ziyaretçi 2 takipçi

Müşteri Temsilcisi

Nihai müşteri ve bayilerden gelen bildirimlerin eksiksiz alınması, gelen bildirimlerin firma içi iletişim ile çözüme kavuşturup kapatılması faaliyetlerini koordine edebilecek,

Müşteri memnuniyetine yönelik öneri, talep ve bildirim değerlendirerek, gelen taleplere çözüm üretmek,

Çağrı Merkezi üzerinden, gelen teknik servis telefonlarını yanıtlayarak, gerektiğinde yönlendirme yapabilecek, takibini sağlayabilecek, konuları sonuçlandırabilecek, gerektiğinde sonuç ile ilgili talebi açan müşteri veya bayi veya kişiye geri dönüş yapabilecek,

Sosyal medya ve dijital platformlar üzerinden yapılan bildirimleri takip etmek ve geri dönüş sağlamak,

İstatistiki faaliyetler ve veri analizi çalışmaları için veri akışı sağlayabilecek,

Yapılan çalışmalarla ilgili olarak dönemsel raporlama yapabilecek,

Teknik servis süreçlerine destek verilmesi.

Aranan Nitelikler

Benzer İş İlanları