Kurumsal Müşteri İlişkileri Uzmanı

OSGB (Ortak Sağlık ve Güvenlik Birimi) sektöründe faaliyet gösteren, merkez ofisi Avrupa Yakası/ Esenler'de bulunan şirketimizde Kurumsal Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonunda görevlendirilmek üzere takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI;
- Ekibimizin bir parçası olarak B2B Müşterilerimiz ile iletişim kurulması ve güven veren bir ilişki geliştirmek,
- B2B Müşterilerimizin talep, öneri ve geri bildirimlerini doğru bir şekilde ve zamanında çözebilmek adına diğer departmanlarla iş birliği halinde olmak,
- Memnuniyeti her zaman ön planda tutmak,
- B2B Müşterilerimizle memnuniyet anketleri yapmak,
- B2B Müşterilerimizle ile sıcak iletişimde olmak, ziyaretler ve davetler gerçekleştirmek,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
- Kullanılan yazılım programlarına dataları kaydetmek/kaydedilenleri kontrol etmek,
- Yöneticilerine raporlar hazırlamak,
- Raporlar üzerinden iletişime geçilmemiş müşteriler var ise ilgili birimlere iletmek,
- Kayıtlı müşterilerin/dataların performans raporlarına göre aksiyon almak.

Aranan Nitelikler

• ● Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• ● Diksiyonu düzgün, prezentabl,
• ● İyi seviyede sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip,
• ● Temsil ve ikna gücü yüksek,
• ● Güçlü iletişim ve müzakere becerisine sahip,
• ● Dinamik, değişimlere hızla uyum sağlayabilen, hedef ve sonuç odaklı,
• ● Tercihen iletişim eğitimi almış,
• ● Tercihen iyi derecede ingilizce bilen (konuşma, yazma, anlama)
• ● Benzer pozisyonlarda en az 3-5 yıl deneyimi olan.

• İlan Numarası
  39874
• İlan Tarihi
  18 Mayıs 2024
• Cinsiyet
  Erkek / Kadın
• Çalışma Şekli
  Tam zamanlı
• Çalışma Yeri
  İstanbul Avrupa - Esenler
• Pozisyon
  Müşteri İlişkileri Uzmanı, Kurumsal Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi
• Deneyim
  2-5 Yıl
• Sektör
  İş Güvenliği
• Eğitim Durumu
  Ön Lisans Mezunu / MYO Mezunu, Lisans Mezunu, Yüksek Lisans Mezunu
• Askerlik Durumu
  Yapmış
• Alınacak Kişi Sayısı
  1
• Kapanma Tarihi
  06 Eylül 2024