Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Kurumsal deneyim ve görgüsü olan, düzenli ve disiplinli çalışmayı kendisine ilke edinmiş, bütünsel kalite ve sürekli gelişim anlayışına sahip, bilgisayardan ve ofis yazılımlarından etkin olarak yararlanabilen, bayan ''Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi'' adayların başvuru yapmaları rica olur .
Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak
Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklanmak
Müşteri sorunları ve ihtiyaçlarını anlamak üzere dikkatli dinlemeye odaklanarak çözüm odaklı yaklaşım sunmak
Sorunları çözmede analitik düşünce ile hareket ederek, güçlü ikna çabası sergilemek
Telefonda coşkulu ve net iletişim kurmak, sabırlı ve pozitif yaklaşım sergilemek
Yeni teknoloji ve süreçleri öğrenme ve uygulamaya meraklı, değişime açık olmak
Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak
Güncel bilgi ve gelişmeleri, duyuruları takip etmek, eğitimlere aktif katılım sağlamak
Abone bilgi güvenliği prosedürlerine uygun hareket etmek, şirket politikalarına uyum sağlamak..
Aranan Nitelikler
- ● En az Lise mezunu,
- ● Benzer pozisyonda 1-2 yıl deneyimli,
- ● Microsoft Office programlarını iyi seviyede kullanabilen, (Özellikle iyi seviyede excel ve powerpoint bilgisi)
- ● Sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli,
- ● Diksiyonu düzgün,
- ● Planlama, analiz ve raporlama yeteneği gelişmiş,
- ● Araştırma, planlama ve organizasyon yeteneği olan,
- ● Raporlama yönü güçlü ,
- ● Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
- ● Dikkatli, düzenli, çalışma disiplinine sahip,
-
İlan Numarası19290
-
İlan Tarihi13 Haziran 2019
-
CinsiyetKadın
-
Çalışma ŞekliTam zamanlı
-
Çalışma YeriGaziantep - Şehitkamil
-
PozisyonÇağrı Merkezi Görevlisi, İletişim Danışmanı, Çağrı Merkezi Takım Lideri
-
Deneyim2-5 Yıl
-
SektörGayrimenkul
-
Eğitim DurumuLise Mezunu
-
Alınacak Kişi Sayısı1
-
Kapanma Tarihi16 Haziran 2019
Benzer İş İlanları
-
Satış DanışmanıMust Fitness Spor ve Sosyal Tesis İşletmeciliği A.Ş.Tam zamanlı İstanbul Avrupa - Sarıyer03 Mayıs
-
Sigorta Acentesi Teknik PersoneliÖzşahinler Sigorta Aracılık Hiz Ltd ŞtiTam zamanlı Ankara - Yenimahalle05 Mayıs
-
Müşteri Hizmetleri Görevlisi/AsistanıErtema DesignTam zamanlı İstanbul Avrupa - Büyükçekmece02 Mayıs
-
Satış Destek PersoneliNehirce İnsan Kaynakları ve Otomasyon San. Tic. Ltd. Şti.Tam zamanlı Tüm Şehirler05 Mayıs
-
Elektrik Bakım TeknisyeniNehirce İnsan Kaynakları ve Otomasyon San. Tic. Ltd. Şti.Tam zamanlı Tüm Şehirler05 Mayıs
-
CNC Torna Tezgahı OperatörüBusel Makina San ve Tic Ltd ŞtiTam zamanlı Eskişehir - Odunpazarı05 Mayıs
-
Kamera Montaj ElemanıArtı BilgisayarTam zamanlı Kayseri - Kocasinan05 Mayıs
-
Satış Destek PersoneliSantaş İzolasyonTam zamanlı Mersin - Toroslar05 Mayıs
-
Makine MühendisiOzan İnşaat San ve Tic Ltd ŞtiTam zamanlı Kocaeli - Derince05 Mayıs
-
Çağrı Merkezi Satış TemsilcisiÇağdaş Arslan Uzaktan Eğ Hiz Rek İnş Tur San ve Tic Ltd ŞtiYarı Zamanlı / Part-Time Tüm Şehirler05 Mayıs
-
Emlak DanışmanıKaçmaz Emlak Bağdat Caddesi TemsilciliğiTam zamanlı İstanbul Anadolu - Maltepe05 Mayıs
-
Satış TemsilcisiGamze GürTam zamanlı İzmir - Karşıyaka05 Mayıs
-
İmalat ElemanıArs Ambalaj Ve Yapışkanlı ÜrünlerTam zamanlı İstanbul Avrupa - Başakşehir05 Mayıs
-
ResepsiyonistFier İnşaat Turizm A.Ş.Tam zamanlı Kayseri - Kocasinan02 Mayıs
-
HemşireÖzel Çankırı Bakım Merkezi San ve Tic Ltd ŞtiTam zamanlı Çankırı - Çerkeş02 Mayıs