Telemarketing Uzmanı

Firmamızın çözüm ortakları arasında yer alan ve İnşaat sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için hizmet veren, Uzun Vadeli Müşteri İlişkileri birimimizin KADIKÖY lokasyonunda görevlendirmek üzere “Telemarketing Uzmanı” adayları aramaktayız.

İş Tanımı :
Gelen aramaları karşılamak ve dış aramaları yapmak,
Telefonda ürün tanıtımı ve randevu oluşturmak,
Randevu takiplerini eksiksiz yapmak,
Müşteri portföyü takibi yapmak,
Tüm müşterilerle VIP hizmet kalitesi standardında görüşmeleri yapmak,
Müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda diğer bölümlerle iş birliği içerisinde çalışarak öneri ve şikayet süreçlerini takip ederek sonuçlandırmak,
Müşteri İlişkileri için geliştirilen projelerde görev almak.
Maaş ve Yan Haklar:
Maaş + Yemek+Yol+SGK+Prim

Aranan Nitelikler

• En az lise mezunu,
• Tercihen minimum 1 yıl telefonda satış veya tanıtım tecrübesi olan,
• Marka bilinci ile müşteri memnuniyeti odaklı düşünen
• İnsan ilişkilerinde güçlü,
• Ekip olarak çalışma bilincine sahip,
• Analitik çalışmayı seven,
• MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen,
• Vardiya sistemine ve esnek çalışma saatlerine uygun,
• Hafta sonu çalışmalarına uygun.

• İlan Numarası: 9810
• İlan Tarihi: 18 Mart 2018
• Cinsiyet: Erkek / Kadın
• Çalışma Şekli: Tam zamanlı
• Çalışma Yeri: İstanbul Anadolu - Kadıköy
• Pozisyon: Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Görevlisi, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
• Deneyim: 1-2 Yıl
• Sektör: Çağrı Merkezi
• Eğitim Durumu: Lise Mezunu
• Askerlik Durumu: Yapmış, Muaf, Tecilli
• Maaş Bilgisi: 1.603 TL
• Alınacak Kişi Sayısı: 2
• Kapanma Tarihi: 20 Mart 2018