Satış Destek Personeli

Ambalaj sektöründe faaliyet gösteren fabrikamızda istihdam edilmek üzere
''Satış Destek Personeli'' aramaktayız.

**Esenyurt - Beylikdüzü bölgesinde ikamet tercih sebebidir.

İş Tanımı;

• Müşteri sorularına, telefon, e-posta aracılığıyla yanıt vermek,
• Müşteri ihtiyaçlarını tanımlamak ve müşteriyi spesifik çözümlere ulaştırmak,
• Fiyat teklifi hazırlayıp sunmak
• Ürünlerdeki işlev bozukluklarını analiz ve rapor etmek,
İş özeti:
Müşteri sorularını cevaplandırmak, çözüm önerilerinde bulunmak ve kullanıcılara ürün özellikleri ve işlevleri hakkında rehberlik etmek başta gelen görevleriniz olacak. Bunların yanında iyi bir iletişimci olmanız ve böyle bir göreve aşina olmanız da adayımızdan beklentilerimiz arasında.
Sorumluluklar:
• Müşteri sorularına, telefon, e-posta aracılığıyla yanıt vermek
• Müşteri ihtiyaçlarını tanımlamak ve müşteriyi spesifik çözümlere ulaştırmak
• Ürünlerdeki işlev bozukluklarını analiz ve rapor etmek
• Özellikler ve yenilikler üzerine müşterilerden gelen talepleri değerlendirmek ve ekiple paylaşmak
• Müşterileri yeni özellikler hakkında bilgilendirmek
• Müşterilerin bütün teknik problemlerinin çözüldüğünden emin olmak
• Müşteriden geri bildirimi toplamak ve bu verileri ürün, satış ve pazarlama departmanlarıyla paylaşmak

Aranan Nitelikler

• En az Lise mezunu,
• Satış destek operasyonu tecrübesi olan,
• Müşteri odaklı ve analitik düşünme yeteneğinin olması,
• Düzenli ve iş takibi konusunda kuvvetli,
• Sadece müşterilerle değil Satış Ekibi ile koordineli çalışacak,
• Sosyal yetkinlikleri güçlü, analitik düşünebilen, hedef ve çözüm odaklı, ekip çalışmasına yatkın, Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye açık,
• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk alabilecek,
• Diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek,
• Planlama, koordinasyon ve takip becerisi olan,

• İlan Numarası: 36526
• İlan Tarihi: 03 Şubat 2023
• Cinsiyet: Kadın
• Çalışma Şekli: Tam zamanlı
• Çalışma Yeri: İstanbul Avrupa - Esenyurt
• Pozisyon: Satış Destek Personeli, Satış Temsilcisi, Satış Görevlisi
• Deneyim: 1-2 Yıl
• Sektör: Ambalaj ve Kağıt
• Eğitim Durumu: Lise Mezunu
• Maaş Aralığı: 9.000 - 10.000 TL
• Alınacak Kişi Sayısı: 1
• Yaş Aralığı: 25 - 40
• Sosyal Haklar: Yol + Yemek + Servis
• Kapanma Tarihi: 25 Mayıs 2023