Müşteri Temsilcisi

Şirketimizde çalışmak üzere deneyimli "Müşteri Temsilcisi" aranmaktadır.

İşin Tanımı
Müşterilerle telefon aracılığıyla ya da yüz yüze görüşmek,
Talepleri zamanında karşılayarak müşteri memnuniyetini sağlamak,
Müşteri taleplerini analiz etmek ve uygun çözümler bulmak,
İş verimliliğini artırmak için müşteri destek ekibi, yönetim birimleri ve müşteri arasında irtibat noktası olarak hizmet vermek,
Müşterilere doğru ve eksiksiz bilgi sunabilmek için yeni ürün veya hizmetlerden haberdar olmak,

Aranan Nitelikler

• 22-30 yaş aralığında Kadın,
• En az 1 yıl çağrı merkezi deneyimine sahip,
• Dijital pazarlama ve E-ticaret konularında bilgi sahibi,
• Sözlü olduğu kadar yazılı iletişim konusunda da başarılı,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• Hızlı düşünebilen ve problem çözme becerisine sahip,
• Müşteri memnuniyetini önemseyen,
• Diksiyonu düzgün,
• Güler yüzlü ve prezantabl,

• İlan Numarası: 31792
• İlan Tarihi: 15 Haziran 2022
• Cinsiyet: Kadın
• Çalışma Şekli: Tam zamanlı
• Çalışma Yeri: İstanbul Avrupa - Kağıthane
• Pozisyon: Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Görevlisi/Asistanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
• Deneyim: 1-2 Yıl
• Sektör: Hizmet / İşletme Servisi
• Eğitim Durumu: Ön Lisans Mezunu / MYO Mezunu, Lisans Mezunu
• Alınacak Kişi Sayısı: 1
• Yaş Aralığı: 22 - 30
• Kapanma Tarihi: 18 Haziran 2022