Müşteri Temsilcisi

Firmamızın çözüm ortakları arasında yer alan ve medya sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için VIP standartlarında müşteri İlişkileri hizmetini dış arama yaparak veriyoruz. Müşteri ilişkileri için geliştirilen projelerde Home Agent (Evden Çalışma) görevlendirilmek üzere "Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.

Çalışanlarımız kendi bilgisayarı ve ev interneti üzerinden çalışma yapacaklardır. Uzaktan çalışma koşulları gözetilmeksizin, performans değerlendirmeleri göz önünde bulundurularak şirketimiz bünyesinde kariyer planlaması imkanına da sahip olacaklardır.

Aramaları pozitif ve güler yüzlü yaklaşımla belirlediğimiz kurallara göre yapmak,
Telefonda medya projelerinin tanıtımını ve kampanya bilgilerini paylaşıp, satış yapmak,
Müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda diğer birimlerle iş birliği içerisinde çalışarak, öneri ve şikayet süreçlerini takip ederek sonuçlandırmak,
Haftada 6 gün 5 saatlik veya haftada 5 gün 6 saat mesai süresince çalışmak, (Haftalık 30 saat)

Mülakatlar 4. Levent ofisimizde gerçekleşecektir.

Aranan Nitelikler

• Evinde kesintisiz internet bağlantısı olan,
• Çalışma için bilgisayar ve profesyonel kulaklığı bulunan,
• En az Lise Mezunu,
• Minimum 1 yıl çağrı merkezi tecrübesi olan,
• Marka bilinci ile müşteri memnuniyeti odaklı düşünen,
• İnsan ilişkilerinde güçlü,
• Ekip olarak çalışma bilincine sahip,
• MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen,
• İstanbul şehrinde ikamet eden,
• Güler yüzlü,
• Diksiyonu düzgün.

• İlan Numarası: 30367
• İlan Tarihi: 26 Ağustos 2021
• Cinsiyet: Erkek / Kadın
• Çalışma Şekli: Yarı Zamanlı / Part-Time
• Çalışma Yeri: İstanbul Avrupa - Kağıthane
• Pozisyon: Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi
• Deneyim: 1-2 Yıl
• Sektör: Çağrı Merkezi
• Eğitim Durumu: Lise Öğrencisi, Ön Lisans Mezunu / MYO Mezunu, Lisans Mezunu
• Askerlik Durumu: Yapmış, Muaf
• Alınacak Kişi Sayısı: 15
• Yaş Aralığı: 20 - 30
• Sosyal Haklar: Prim + İkramiye
• Kapanma Tarihi: 13 Kasım 2021