Müşteri Temsilcisi

Firmamızın çözüm ortakları arasında yer alan, inşaat sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için hizmet veren çağrı merkezimizin KADIKÖY lokasyonunda görevlendirmek üzere ”Müşteri Temsilcisi” adayları aramaktayız.
• Gelen aramaları karşılamak ve dış aramaları yapmak,
• Tüm müşterilerle VIP hizmet kalitesi standardında görüşmeleri yapmak,
• Müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda diğer bölümlerle iş birliği içerisinde çalışarak öneri ve şikayet süreçlerini takip ederek sonuçlandırmak,
• Müşteri İlişkileri için geliştirilen projelerde görev almak

Aranan Nitelikler

• En az lise mezunu,
• Tercihen minimum 1 yıl çağrı merkezi tecrübesi olan,
• Marka bilinci ile müşteri memnuniyeti odaklı düşünen
• İnsan ilişkilerinde güçlü,
• Ekip olarak çalışma bilincine sahip,
• Analitik çalışmayı seven,
• MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen,
• Vardiya sistemine ve esnek çalışma saatlerine uygun,
• Hafta sonu çalışmalarına uygun.

• İlan Numarası: 10499
• İlan Tarihi: 19 Nisan 2018
• Cinsiyet: Erkek / Kadın
• Çalışma Şekli: Tam zamanlı
• Çalışma Yeri: İstanbul Anadolu - Kadıköy
• Pozisyon: Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Satış ve Hizmet Yetkilisi, Müşteri İlişkileri Uzmanı
• Deneyim: 1-2 Yıl
• Sektör: İnşaat
• Eğitim Durumu: Lise Mezunu, Ön Lisans Mezunu / MYO Mezunu, Lisans Mezunu
• Alınacak Kişi Sayısı: 2
• Kapanma Tarihi: 21 Nisan 2018