4.778 ziyaretçi 5 takipçi

Salutis Danışmanlık

Danışmanlık

Bahçelievler, İstanbul Avrupa

219
İzlenme
2
Beğeni
Beğen
İlan Tarihi : 16 Nisan 2019

Müşteri Destek Danışmanı

Specific duties include:
• Responsible for handling technical-support and support related questions for Clients customers and Partners
• The candidate shall provide prompt, reliable, and accurate information to customers while maintaining effective communications during conversations by adjusting to the pace and technical level of the customer
• Responsible for ensuring call resolution in a timely manner, while maintaining the highest level of quality support in every customer interaction
• Accurately logging all interactions via Client’s Contact Management System
• Achieve call center metrics as defined by the Supplier
• Recognize and adjust support approach to accommodate all levels of customer’s experience
• Educate customers on support options, and the steps being taken to resolve the issue, including online tutorials, in-store programs and help applications built into the programs
• Communicate positively with team members, customers, and other partners
• Escalate issues to the appropriate department according to Client’s Procedures

Aranan Nitelikler

  • Minimum High School Diploma or equivalent
  • Excellent customer service skills
  • Strong written, verbal and organizational skills
  • Passion for professional customer care
  • User-level knowledge of computer technology, personal computer or other devices such as pads, smartphones etc
  • Written and verbal fluency in CROTIAN or ROMANIAN or SLOVAKIAN
  • Written and verbal fluency in ENGLISH. All training, materials, systems, including technical terminology is in English in both written and verbal format.
  • İlan Numarası: 18821
  • İlan Tarihi: 16 Nisan 2019
  • Cinsiyet: Erkek / Kadın
  • Çalışma Şekli: Tam zamanlı
  • Çalışma Yeri: Tüm Şehirler
  • Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri İlişkileri Sorumlusu, Müşteri Destek Uzmanı
  • Deneyim: Deneyimsiz / Yeni Mezun
  • Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, Danışmanlık
  • Eğitim Durumu: Lise Mezunu
  • Askerlik Durumu: Yapmış, Muaf, Tecilli
  • Maaş Bilgisi: 3.000 TL
  • Alınacak Kişi Sayısı: 30
  • Kapanma Tarihi: 17 Mayıs 2019
6164
Görüntülenme
Başvuru Yap Arkadaşına Gönder

Firmanın Diğer İş İlanları

Müşteri Destek Danışmanı aranıyor. Müşteri Destek Danışmanı ilanına başvuru yapabilmeniz için cvbenim.com da özgeçmişinizin olması gerekmektedir. Konuşan Cv (cv video) leri olan adaylar CV’leri ve cv videoları başvurularda üst sıralarda görüntülenecektir. Cvbenim.com’a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna basarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Firmanın cvbenim.com daki diğer iş ilanlarını Salutis Danışmanlık sayfasından görebilir veya İş İlanları sayfasından kariyer hedefinize uygun diğer iş ilanlarına gözatabilirsiniz.