İş Tanımı
• Müşteri çağrılarına cevap vermek,
• Müşteri şikayetlerini telefon, e-posta, veya sosyal medya yoluyla çözmek,
• N11, hepsiburada,trendyol,akakçe,Gitti Gidiyor,Amazon da satıs yaptıgımız pazaryerlerindeki şikayet ve talepleri incelemek.
• Müşteriyi, ürün ya da hizmet iptali talebini yeniden düşünmeye ikna etmek,
• E-Ticaret müşterileriyle iletişim halinde olarak sipariş, değişim ve iade süreçlerinin takip edilmesi
• Müşteri sorununun çözümünü sağlamak için süreci takip etmek,
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek potansiyel ürün veya hizmet gerekliliklerini yönetime sunmak,
• İlgili departmanlarla iş birliği içerisinde çalışarak firma politika değişikliklerinden haberdar olmak,
İstanbul Avrupa - Beylikdüzü
İlan Tarihi : 27 Şubat 2021Malatya - Battalgazi
İlan Tarihi : 25 Şubat 2021Kocaeli - Gebze
İlan Tarihi : 25 Şubat 2021İzmir - Konak
İlan Tarihi : 27 Şubat 2021Konya - Meram
İlan Tarihi : 25 Şubat 2021Konya - Meram
İlan Tarihi : 25 Şubat 2021Ankara - Etimesgut
İlan Tarihi : 26 Şubat 2021Antalya - Manavgat
İlan Tarihi : 26 Şubat 2021Aydın - Merkez, Aydın - İncirliova
İlan Tarihi : 26 Şubat 2021İstanbul Anadolu - Ataşehir
İlan Tarihi : 26 Şubat 2021Samsun - İlkadım
İlan Tarihi : 26 Şubat 2021Adana, Osmaniye
İlan Tarihi : 28 Şubat 2021Mersin - Akdeniz
İlan Tarihi : 28 Şubat 2021İstanbul Avrupa - Şişli
İlan Tarihi : 28 Şubat 2021İstanbul Avrupa - Fatih
İlan Tarihi : 28 Şubat 2021