İlan Tarihi : 29 Mayıs 2023

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

2019 yılında Türkiye'de faaliyete geçen Finansal Teknoloji firmamız da ekibimize katılacak Çağrı Merkezi Temsilcileri arıyoruz.

İş Tanımı
-Inbound - Outbound çağrı merkezimizde çağrı süreçlerini yönetmek,
-Kalite standartlarımız çerçevesinde müşteri görüşmelerini gerçekleştirmek,
-Kullanıcı memnuniyeti için doğru ve pratik çözümler sunmak,
-Talep, öneri ve şikayetleri ilgili birimlere raporlamak,

*Home Office sistemi yoktur.

Aranan Nitelikler

  • Tercihen ön lisans, en az lise mezunu,
  • Tercihen finansal teknoloji, banka, ödeme sistemleri süreçleri hakkında bilgi sahibi
  • Çağrı merkezi ve müşteri hizmetlerinde en az 1 yıl deneyimi olan,
  • Temsil yeteneği olan, Diksiyonu düzgün, telefon da akıcı ve etkili iletişim sağlayabilen,
  • İkna kabiliyeti yüksek,
  • Hızlı karar verme becerisine sahip, iyi derecede sözlü ve yazılı iletişim kurabilen,
  • Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinen,
  • MS Office programlarına hakim, tercihen Excel konusunda deneyimli,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Motivasyonu yüksek, yoğun iş temposuna ayak uydurabilen, zaman ve stres yönetimi gelişmiş,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl muaf olmak,
  • Referans verebilecek.
  • 7/24 ( 3 vardiya ) sisteminde çalışabilecek,
  • İstanbul/Ataşehir lokasyon,
  • İlan Numarası: 36478
  • İlan Tarihi: 29 Mayıs 2023
  • Cinsiyet: Erkek / Kadın
  • Çalışma Şekli: Tam zamanlı
  • Çalışma Yeri: İstanbul Anadolu - Ataşehir
  • Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Görevlisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi
  • Deneyim: 1-2 Yıl
  • Sektör: Çağrı Merkezi, Bilişim
  • Eğitim Durumu: Lise Öğrencisi, Lise Mezunu, Ön Lisans Öğrencisi / MYO Öğrencisi
  • Askerlik Durumu: Yapmış, Muaf
  • Alınacak Kişi Sayısı: 3
  • Yaş Aralığı: 24 - 40
  • Sosyal Haklar: Yol + Yemek
  • Kapanma Tarihi: 20 Eylül 2023
2244
Görüntülenme
Başvuru Yap Arkadaşına Gönder

Firmanın Diğer İş İlanları

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi aranıyor. Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi ilanına başvuru yapabilmeniz için cvbenim.com da özgeçmişinizin olması gerekmektedir. Konuşan Cv (cv video) leri olan adaylar CV’leri ve cv videoları başvurularda üst sıralarda görüntülenecektir. Cvbenim.com’a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna basarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Firmanın cvbenim.com daki diğer iş ilanlarını Chair Bilişim Hizmetleri Ltd Şti sayfasından görebilir veya İş İlanları sayfasından kariyer hedefinize uygun diğer iş ilanlarına gözatabilirsiniz.
Çerezler ile toplanan kişisel verileriniz, Çerez Politikamızda belirtilen amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde kullanılacaktır. Kapat