1970 yılından bu güne, Otomotiv Sektöründe attığı adımlar ve Mercedes-Benz müşterilerinin güveni ile büyüyen Hastalya Otomotiv;
-Avrupa’nın en güzide showroomunda ve önceliği müşteri memnuniyeti olan deneyimli ekibiyle SATIŞ,
-İşini tecrübe, teknoloji ve tutkusuyla birleştirmiş eğitimli teknik ekibiyle SERVİS ve 32.000 pozisyon,
-Mercedes-Benz 'in öngördüğü orijinal yedek parça deposuyla YEDEK PARÇA hizmetlerini;
Avrupa standartlarında ve Güven, Kalite, Memnuniyet anlayışı ile hizmet vermektedir.
Satış ve satış sonrası hizmetlerini sürekli geliştiren Hastalya Otomotiv; ekibinin başarılı bir parçası olacak, Denizli lokasyonumuzda görev alacak SATIŞ SONRASI HİZMETLER MÜDÜRÜ arıyor.
İş Tanımı
-Marka ürünlerin satış sonrası servis ve yedek parça hizmetlerini; ‘’marka temsili, müşteri memnuniyeti ve karlılık hedefleri’’ çerçevesinde sevk ve idare etmek,
-Distribütör ile olan ilişkileri yürütmek, gerekli bilgi alışverişini ve raporlama faaliyetlerinin etkin biçimde gerçekleştirilmesini sağlamak,
-Servis, müşteri memnuniyeti ve yedek parça ekiplerini yönetmek, eğitim, motivasyon ve denetim süreçlerini yürütmek,
-Ciro, karlılık, müşteri memnuniyeti, parça stok devir hızı vb. hedeflerini yönetmek ve gerçekleşmesini sağlamak,
-Atölyelerin iş planlamasını yapmak; performansları değerlendirmek,
-Bayinin yedek parça, garanti ve teknik hizmet performanslarını izlemek ve geliştirmek,
-Servis hizmetlerinin iyileştirilmesine yönelik gelişmeleri sürekli izlemek ve marka standartlarını uygulamak,
-Müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak,
-Sorumluluğundaki ürün ve hizmetlerin satış & pazarlama planını, bütçesini hazırlamak ve uygulanmasını sağlamak,
-Servis ve yedek parça hedeflerini belirlemek, bütçelerini hazırlamak ve gerçekleştirmek,
-Servis ve yedek parça alacak tahsilatını organize etmek,
-Kısa, orta ve uzun vade personel planlaması yapmak,
-Meslek okulu ve yüksek okullar ile aktif iletişim kurarak nitelikli servis personeli yetiştirilmesini sağlamak,
-Hedef ve sonuçlara ilişkin yönetime düzenli raporlamak ve sunum yapmak.
İstanbul Avrupa - Sarıyer
İlan Tarihi : 25 Nisan 2024Ankara - Yenimahalle
İlan Tarihi : 27 Nisan 2024İstanbul Avrupa - Büyükçekmece
İlan Tarihi : 24 Nisan 2024Tüm Şehirler
İlan Tarihi : 27 Nisan 2024Tüm Şehirler
İlan Tarihi : 27 Nisan 2024Eskişehir - Odunpazarı
İlan Tarihi : 27 Nisan 2024Kayseri - Kocasinan
İlan Tarihi : 27 Nisan 2024Mersin - Toroslar
İlan Tarihi : 27 Nisan 2024Kocaeli - Derince
İlan Tarihi : 27 Nisan 2024Tüm Şehirler
İlan Tarihi : 27 Nisan 2024İstanbul Anadolu - Maltepe
İlan Tarihi : 27 Nisan 2024İzmir - Karşıyaka
İlan Tarihi : 27 Nisan 2024İstanbul Avrupa - Başakşehir
İlan Tarihi : 27 Nisan 2024Kayseri - Kocasinan
İlan Tarihi : 24 Nisan 2024Çankırı - Çerkeş
İlan Tarihi : 24 Nisan 2024